Kenyamanan
hidup, perlu
kebersihan
Kami
melayanani
lebih dari
100 kota
4890
Frequently Asked
Questions
Apakah produk IPAL untuk puskesmas tersedia ?
Ya. Ada beberapa kapasitas yang kami sediakan untuk Puskesmas atau klinik, baik rawat jalan maupun rawat inap. Antara lain kapasitas 1,5M³/hari, 3M³/hari, 5 M³/hari, 10 M³/hari atau kami bisa menyediakan sesuai kebutuhan
Berapa kira – kira kebutuhan listrik untuk IPAL Puskesmas ?
Sangat kecil sekali. Untuk kapasitas pengolahan dibawah 10 M³/hari, kebutuhan Listrik hanya 460 Watt.
Untuk lahan yang digunakan untuk pembangunan IPAL,
kira – kira berapa m2 yang dibutuhkan ?
Desain IPAL kami tidak memerlukan lahan yang luas, sebagai contoh untuk kapasitas pengolahan 5 M³/hari, lahan yang dibutuhkan ± 2 M x 6 M
Limbah dapur, laundry dan laboratorium memerlukan
pre treatment khusus, apakah IPAL CV LENTERA CAHAYA GEMILANG sudah satu paket dengan pre treatment ?
Betul. Untuk limbah yang memerlukan pre treatment khusus, kami sudah meyediakan, satu paket dengan pembelian IPAL
Lebih Banyak
Banyak kejadian akhirnya IPAL mangkrak karena perpipaan dari sumber limbah tidak masuk ke IPAL sehingga IPAL tidak berfungsi, bagaimana anda mengatasi itu ?
Di CV LENTERA CAHAYA GEMILANG, selain teknisi di bidang Mekanikal Elektrikal dan Plumbing, kami juga mempunya pengawas lapangan khusus yang akan memastikan bahwa sumber limbah akan terhubung semua ke IPAL. Sehingga bapak/ibu tidak khawatir seandainya air limbah tidak masuk ke IPAL. Pada saat uji fungsi alat kami mengajak bapak / ibu user untuk sama – sama menguji dari beberapa sumber limbah yang ada, apakah sudah masuk ke bak equalisasi atau belum.
Seringkali setelah IPAL dibuat dan diserah terima kan, teknisi tidak dapat atau sulit dihubungi. Bagaimana dengan CV LENTERA CAHAYA GEMILANG ?
Kami mempunyai beberapa kantor cabang yang akan menghandle proyek – proyek yang kami bangun. Pada saat instal alat dan uji fungsi, tidak hanya satu orang teknisi yang dating, tapia da beberapa orang sehingga user dapat meminta nomer kontak teknisi – teknisi tersebut. Selain itu kami juga mempunyai Call Center yang terhubung dengan customer service kami, sehingga setiap keluhan pelanggan akan tercatat dan segera di lakukan tindak lanjut.
Bentuk layanan after sales service yang di berikan kepada pelanggan seperti apa ?
Kami memberikan garansi kepada pelanggan dengan waktu tertentu, dan selama masa garansi, teknisi kami akan rutin berkunjung minimal 3x selama masa garansi. Terhitung pembelian mulai January 2025, kami memberikan garansi 3 tahun ( khusus P. Jawa ) dengan rincian 1 tahun garansi penuh (peralatan dan service ) dan 2 tahun garansi service saja. Untuk luar P. Jawa Garansi 1 tahun penuh (peralatan dan service). Kami juga menawarkan kontrak service setelah masa garansi berakhir.